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同花顺（300033）金融研究中心3月24日讯，有投资者向梦网科技（002123）提问， 董秘您好！请问在chatbot应用中，消费者发问时，需要像发短信那样支付通信费用吗？商家会承担这部分费用吗？现在大部分商家的做法是怎样的？

公司回答表示，尊敬的投资者您好！5G消息的Chatbot的大部分场景是基于企业为手机用户提供的行业消息服务，面向企业收费，面向个人是免费的。感谢您的关注！

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